Les prestations proposées relèvent de la guidance spirituelle et du développement personnel. Elles ne constituent en aucun cas un substitut à un suivi médical, psychologique, juridique ou financier. Les résultats ne peuvent être garantis.
1. Prestataire
Emma Hannecart — Entrepreneur individuel1 rue du Docteur Doyen, 08300 Tagnon
SIREN : 943 842 732 | SIRET : 943 842 732 00019 | TVA : FR44943842732
Activité : 9609Z — Autres services personnels n.c.a.
2. Services proposés
Les Oracles de Mamaa propose des consultations de guidance spirituelle (oracles, tarot, etc.) et des services de développement personnel. Les caractéristiques essentielles de chaque prestation sont décrites sur le site.
3. Acceptation des CGV
Toute commande ou réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
4. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€) TTC. Emma Hannecart bénéficie de la franchise en base de TVA (Art. 293 B du CGI) — la mention « TVA non applicable » figure sur les factures. Les prix peuvent évoluer ; seul le tarif en vigueur lors de la commande est applicable.
5. Modalités de réservation
La réservation s'effectue via le formulaire de contact du site ou par tout autre moyen convenu. La commande est confirmée par un échange écrit entre les parties.
6. Modalités de paiement
Le règlement s'effectue hors site, par virement bancaire ou tout autre moyen convenu lors de la confirmation. Aucun paiement en ligne ne transite sur ce site. Le paiement intégral est requis avant la prestation, sauf accord écrit contraire.
7. Rétractation & annulation
Conformément à l'Art. L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations pleinement exécutées avec l'accord exprès du client. En cas d'annulation plus de 48h avant la consultation, un avoir ou un report sera proposé. En deçà de 48h, la prestation reste due.
8. Responsabilité
Les guidances proposées sont fournies à titre indicatif. Le client demeure seul maître de ses décisions. Emma Hannecart ne saurait être tenue responsable des choix effectués sur la base d'une consultation.
9. Litiges & droit applicable
Ces CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (Art. L612-1 du Code de la consommation).
10. Interdiction de vente aux mineurs
Les prestations proposées par Les Oracles de Mamaa sont exclusivement destinées aux personnes majeures. Toute commande implique que le client déclare être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’achat. Les Oracles de Mamaa se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute réservation effectuée par un mineur.